О чём эта Политика?

Это Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) общества с ограниченной ответственностью «Хвоя», ИНН 4 011 033 460, КПП 401 101 001, ОГРН 1 214 000 007 627, адрес места нахождения: Калужская область, м.р-н Жуковский, с.п. деревня Верховье, тер. база отдыха Сосновый городок, зд. 1, помещ. 6 (далее — «Оператор»).

Когда в Политике используются слова «мы», «нас» и прочие, говорится о юридическом лице - общество с ограниченной ответственностью "Хвоя".

В Политике мы обращаемся к вам, как к пользователям нашего сайта https://pineriver.ru(далее — Сайт) или гостям нашего отеля.

В Политике изложена информация о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные и обеспечиваем их безопасность. Из Политики вы узнаете, какие персональные данные мы собираем, как их используем и как защищаем.

Что такое персональные данные?

Персональные данные — это любая информация о человеке (субъекте персональных данных), по которой можно его определить.

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые перечислены в Политике, и которые характеризуют вас как пользователя Сайта или гостя отеля.

Вы можете дать согласие на обработку персональных данных при заполнении форм обратной связи на Сайте, бронировании услуг отеля или иными способами, предусмотренными Политикой. Необходимо обратить Ваше внимание, что исполнение договора между нами невозможно без обработки ваших персональных данных.

Какие права есть у вас?

В любой момент, когда у нас есть ваши персональные данные, вы можете воспользоваться следующими правами:

Вы можете обратиться к нам, чтобы уточнить порядок реализации иных прав, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Как мы обрабатываем персональные данные?

Мы обрабатываем персональные данные как в цифровой форме (автоматизированно), так и вручную (без использования средств автоматизации). При этом мы ограничиваемся следующими действиями:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передача (предоставление, доступ);
• удаление;
• уничтожение персональных данных.

Правовые основания обработки персональных данных указаны в таблице целей обработки ниже.

В каких целях мы обрабатываем ваши персональные данные?

Мы обрабатываем персональные данные только для конкретных целей, указанных ниже. Для каждой цели мы указываем категории данных, сроки обработки, правовые основания и порядок уничтожения.

Примечание: Данные могут храниться дольше, если это требуется законодательством (например, для бухгалтерского и налогового учёта — не менее 3 лет в соответствии с Налоговым кодексом РФ).

Передаём ли мы ваши персональные данные третьим лицам?

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда такая обязанность установлена законодательством (например, по запросу государственных органов).

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с вашего согласия на основании заключаемого договора. Такое лицо обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ-152, включая обеспечение конфиденциальности.

Трансграничная передача персональных данных

Мы не осуществляем трансграничную передачу персональных данных. Все данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.

Как мы обеспечиваем безопасность персональных данных?

Мы защищаем персональные данные от разглашения, утраты или несанкционированного доступа. Для этого мы применяем следующие меры:

• ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам;
• регулярные аудиты систем безопасности;
• использование антивирусного программного обеспечения.

Наши меры соответствуют требованиям Постановления Правительства Р Ф № 1119 от 01.11.2012 об утверждении требований к защите персональных данных.

В случае утечки персональных данных мы:

• уведомляем Роскомнадзор в течение 24 часов;
• проводим расследование в течение 72 часов и сообщаем результаты в Роскомнадзор;
• уведомляем вас, если утечка может повлиять на ваши права.

Информация о файлах cookie

На Сайте используются файлы cookie для автоматической авторизации, сбора статистики (например, через Яндекс.Метрика) и ретаргетинга. Cookie помогают улучшить работу Сайта и персонализировать ваш опыт.

Продолжая использовать Сайт, вы даёте согласие на использование файлов cookie. Вы можете настроить или отключить cookie через баннер на Сайте или в настройках браузера. Обращаем Ваше внимание: отключение cookie может ограничить функциональность Сайта.

Подробно описано, как информация о файлах cookie нами обрабатывается в Политкеобработки файлов cookie, размещенной у нас на сайте.

Как с нами связаться?

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

• Электронная почта: info@pineriver.ru
• Почтовый адрес: Калужская область, м.р-н Жуковский, с.п. деревня Верховье, тер. база отдыха Сосновый городок, зд. 1, помещ. 6

При обращении укажите своё имя и контакты для обратной связи. Мы ответим на ваше обращение в течение 30 календарных дней с момента его получения. В случае необходимости срок может быть продлён до 60 календарных дней с уведомлением.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Отзыв согласия на обработку персональных данных

Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление в письменной форме:

• по электронной почте: info@pineriver.ru;
• по почтовому адресу: Калужская область, м.р-н Жуковский, с.п. деревня Верховье, тер. база отдыха Сосновый городок, зд. 1, помещ. 6.

В случае отзыва согласия мы вправе продолжить обработку данных без вашего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2−11 части 1 статьи 6 ФЗ-152 (например, для выполнения договора или соблюдения законодательства).

Реквизиты Оператора персональных данных

ООО «Хвоя»
ИНН: 4 011 033 460
КПП: 401 101 001
ОГРН: 1 214 000 007 627
Адрес: Калужская область, м.р-н Жуковский, с.п. деревня Верховье, тер. база отдыха Сосновый городок, зд. 1, помещ. 6
Генеральный директор: Панина Александра Станиславовна
E-mail: info@pineriver.ru
Сайт: https://pineriver.ru

от 28.05.2025